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La futura fuerza laboral frente a la automatización

La inteligencia artificial (IA) está modificando velozmente el ámbito laboral mundial, produciendo tanto oportunidades como importantes retos. De acuerdo con el «Informe sobre el Futuro de los Empleos 2025» del Foro Económico Mundial, se prevé que en los próximos cinco años la IA generará 170 millones de nuevos trabajos alrededor del mundo, al mismo tiempo que se eliminarán 92 millones de empleos, lo que dará como resultado un saldo neto positivo de 78 millones de puestos de trabajo.

La inteligencia artificial (IA) está transformando rápidamente el panorama laboral global, generando tanto oportunidades como desafíos significativos. Según el «Informe sobre el Futuro de los Empleos 2025» del Foro Económico Mundial, se anticipa que en los próximos cinco años la IA creará 170 millones de nuevos empleos en todo el mundo, mientras que 92 millones de puestos de trabajo serán eliminados, resultando en un saldo neto positivo de 78 millones de empleos.

El informe subraya que, pese al progreso tecnológico, solo una carrera tecnológica—desarrolladores de software y aplicaciones—se sitúa entre las más solicitadas. Inesperadamente, se anticipa un notable aumento en áreas como la agricultura y la conducción de vehículos para reparto. Asimismo, los puestos vinculados con la sostenibilidad y la tecnología, tales como especialistas en big data, ingenieros en FinTech y expertos en inteligencia artificial, experimentarán un rápido ascenso. En contraste, trabajos más propensos a la automatización, como cajeros y asistentes administrativos, disminuirán de manera considerable.

Efecto de la IA en el trabajo

Una investigación del Fondo Monetario Internacional sugiere que el progreso de la IA podría impactar hasta el 40% de los trabajos a nivel global.

No obstante, especialistas indican que la IA no sustituirá necesariamente el empleo humano, sino que modificará la naturaleza de muchos trabajos, automatizando tareas repetitivas y permitiendo a los empleados concentrarse en actividades de mayor valor agregado. CNN Español

Ajuste y aprendizaje constante

El rápido avance tecnológico resalta la importancia de la adaptación y la actualización profesional. Según un artículo de «Cinco Días», la inteligencia artificial podría automatizar entre el 27% y el 30% de las horas laborales, ofreciendo tanto oportunidades como retos. La reducción de la jornada de trabajo, como la propuesta en España de implementar una semana laboral de cuatro días, surge como una solución para equilibrar la vida laboral y personal. Tanto empresas como individuos deben ajustarse, fomentando el aprendizaje continuo y la constante adaptación. La educación moderna tiene un papel esencial en preparar a los estudiantes para un entorno laboral dinámico, promoviendo tanto habilidades técnicas como fundamentales. En conclusión, la flexibilidad, el aprendizaje ininterrumpido y la capacidad para adaptarse son esenciales para tener éxito en el futuro del trabajo.

Ejemplos prácticos y tendencias actuales

Casos prácticos y tendencias actuales

Un ejemplo del impacto actual de la IA en el empleo es la empresa india Dukaan, que despidió al 90% de su personal de atención al cliente en 2023, reemplazándolos con chatbots impulsados por IA. Este cambio mejoró significativamente la eficiencia, reduciendo el tiempo de respuesta y resolución de problemas a casi instantáneo y 3 minutos, respectivamente. Aunque enfrenta retos éticos, Dukaan planea usar la IA para tareas repetitivas y emplear humanos en actividades de mayor valor añadido como la innovación. Esto refleja una tendencia global donde la IA podría reemplazar millones de trabajos, pero también generar nuevas oportunidades.