Inversiones y negocios archivos - Página 10 de 72

Eslovenia: cómo competir exportando calidad y especialización de nicho

Inversiones y negocios

Cómo Liubliana, Eslovenia, se asocia con líderes y conserva su agilidad

demo

Liubliana, capital de Eslovenia, combina un sólido ecosistema académico, múltiples parques tecnológicos y un tejido empresarial con marcada orientación exportadora. Para una empresa emergente o una compañía local de tamaño…

¿Cómo evaluar la política de cambios y devoluciones en compras online internacionales?

Inversiones y negocios

Aspectos a considerar al evaluar políticas de cambio en e-commerce internacional

Miguel Angel Reyes

Comprar fuera del país amplía opciones y precios, pero también aumenta la complejidad administrativa y el coste de una devolución. Una política clara y favorable reduce riesgos financieros, facilita el…

¿Cómo revisar políticas de diversidad e inclusión desde la experiencia del consumidor?

Inversiones y negocios

Presión comercial: ¿cómo afecta las decisiones de los consumidores?

demo

La presión comercial reúne los diferentes estímulos que una marca, fabricante o distribuidor dirige al mercado para orientar las decisiones de compra, como la publicidad, las promociones de precio, la…

Tallin, en Estonia: cómo el cumplimiento fintech transfronterizo limita el crecimiento

Inversiones y negocios

Crecimiento fintech en Tallin, Estonia: un obstáculo por el cumplimiento transfronterizo

Miguel Angel Reyes

Tallin se ha consolidado como un nodo digital europeo gracias a políticas públicas orientadas a la administración electrónica, a un ecosistema emprendedor intensivo en tecnología y a un programa nacional…

Bulgaria: cómo sopesar ventajas de costo con riesgos de gobernanza y ejecución

Inversiones y negocios

Bulgaria: la balanza entre costos y peligros de gobernanza y ejecución

demo

Bulgaria aparece como una alternativa destacada para invertir y externalizar en Europa gracias a sus costes competitivos: un impuesto de sociedades muy bajo, remuneraciones relativamente modestas dentro de la Unión…

Vilna, en Lituania: qué atrae a fundadores fintech a modelos regulados de dinero electrónico

Inversiones y negocios

El éxito fintech en Vilna, Lituania: modelos de dinero electrónico regulados y fundadores

Miguel Angel Reyes

Vilna —o Vilnius en su denominación local— se ha consolidado en la última década como un centro europeo para empresas de tecnología financiera que optan por modelos regulados de dinero…

¿Cómo evaluar el trato cuando el cliente está frustrado y necesita una solución rápida?

Inversiones y negocios

Consejos para evaluar la interacción con clientes frustrados que necesitan una solución ágil

Miguel Angel Reyes

Atender a un cliente frustrado exige rapidez, precisión y control emocional. Evaluar ese trato implica medir tanto resultados cuantitativos (tiempos, resolución) como cualitativos (empatía, claridad, propiedad). Esta guía ofrece métricas,…

¿Qué señales indican que un chatbot resuelve o solo desvía?

Inversiones y negocios

Aprende a identificar si un chatbot resuelve o solo te desvía

Miguel Angel Reyes

Un asistente conversacional bien organizado acelera la realización de tareas, reduce la fricción y mejora la experiencia del usuario, mientras que uno que solo esquiva lo que se le pide…

Los funcionarios de la Reserva Federal están cada vez más preocupados por la guerra con Irán

Inversiones y negocios

Funcionarios de la fed cada vez más preocupados por la guerra con irán

Miguel Angel Reyes

El conflicto en Medio Oriente está comenzando a alterar las perspectivas económicas de Estados Unidos y a intensificar las tensiones dentro de la Reserva Federal. La persistencia de la inflación,…

Inversiones y negocios

¿Qué señales indican que un chatbot resuelve o solo desvía?

Miguel Angel Reyes

Un asistente conversacional bien estructurado agiliza la ejecución de tareas, disminuye la fricción y eleva la experiencia del usuario; en cambio, uno que únicamente evade la solicitud termina consumiendo tiempo,…